ユニバーサルスタジオジャパン（USJ/ユニバ）では、パークの運営に関わる「クルー」としてアルバイトを募集しています。みなさんのなかにも、人々が笑顔になるレジャー施設で働いてみたいという人たちもいるはずです。実際、ユニバで働いた経験は将来にも活きそうですよね。
けれども、いざ働こうと思っても、職場の雰囲気を心配する人たちもいるでしょう。とりわけ、笑顔の裏には「いじめ」があるのではないかと不安になる人もいるかもしれません。実際のところ、ユニバのバイト環境はきついのでしょうか？
この記事では、「ユニバのバイトにいじめはあるのか？」という疑問について考察しています。また、バイトがきついと言われる理由や辞めたいときの対処法も紹介しているので、これからユニバで働いてみたいと考えている人たちは参考にしてみてください。
ユニバのバイトにいじめはあるのか？
さて、ユニバのバイトで職場の人たちからいじめられる可能性はあるのでしょうか？
ユニバに限った話ではなく、人間関係が存在する職場である以上、そこにいる人たちの性質によってはいじめを受ける可能性はあると言わざるを得ません。残念ながら、この世には、一人だけ仲間外れにして、不条理な嫌がらせを画策する残酷な人たちもいるのです。
無論、ユニバのような他人を喜ばせたいという気持ちが強い人が集まりそうな場所では、いじめは起きづらいとも考えられます。実際、過去にユニバのバイトでいじめが問題になったことはありません。冷静に考えると、ホスピタリティ精神が求められる業界にいじめがあるのは大きな矛盾ですよね。
とはいえ、いじめられている側は被害を受けている状況を他人に相談できない場合もあります。そのため、どの組織でも外部からいじめの実態を把握するのは難しいわけです。万が一、いじめられたら、証拠を集めておき、弁護士をはじめとする専門家に相談して然るべき措置を取りましょう。
ユニバのバイトがきついと言われる理由
また、ユニバのバイトは他の仕事と比べても、「きつい」と言われることがあります。一見すると、レジャー施設で楽しいことばかりのように思えますが、どうしてなのでしょうか？
ここでは、その理由を大きく３つの視点から説明していきます。
理由１ とにかく忙しい
第１に、ユニバのバイトはとにかく忙しいことから「きつい」と言われることがあります。
いうまでもなく、ユニバは国内でもトップクラスの人気を誇るレジャースポットです。近年では、ディズニーランドの入場者数を超えるなど、年中混み合うくらいまで注目されています。海外からの旅行客も増加傾向にあるため、閑散期で人が来ないなんて日はなくなりつつあります。
そのため、アルバイトの仕事量もたくさんあるわけです。「お客さんを笑顔にする」というホスピタリティ精神に溢れるコミュニケーションだけではなく、それぞれのアトラクションが安全に運用されるように気を遣う場面もたくさんあります。
理由２ 熱意ある人たちがたくさんいる
第２に、ユニバのアルバイトスタッフは「お客さんを心からもてなしたい」という熱意ある人たちで構成されているため、仕事で求められるレベルの高さに「きつい」と感じる可能性があるでしょう。
経営者にとって従業員の仕事に対するモチベーションが高いのは良いことです。けれども、正社員でもないアルバイトにコミットメントを求められるすぎると、「こんな安い時給でそこまでしないといけないの……？」と不満を抱くのも無理はありません。
その意味では、お金以上に「人々を喜ばすのが好き」という動機がある人のほうがレジャースポットの仕事が向いていると言えるでしょう。事実、ユニバのスタッフは真剣な人たちも多いので、「楽して稼げる」という発想とは極めて遠い仕事なのです。
理由３ 緊張感がある
第３に、ユニバのバイトには、ある程度の緊張感があると考えられます。
特に、絶叫系の乗り物に関わる業務に携わる場合、ちょっとした油断が大事故に繋がる危険があります。今のところ、ユニバでは過去に死亡したはないものの、不注意がきっかけでお客さんに怪我を負わせるリスクがないとは言えません。
だからこそ、ユニバでは、厳しい安全基準を採用して教育を徹底しているんです。無論、ユニバに限らず、人がいるところは総じて事故が起きる可能性を孕んでいます。
ユニバのバイトを辞めたいときの対処法
なお、ユニバのバイトを辞めたいときは、具体的にどのように対処すればよいのでしょうか？
原則として、アルバイトを含む労働者は会社を退職することをいつでも申し入れることが可能です。これに関しては、厚生労働省の公式HPに掲載されている資料に次のように記述されています。
アルバイトを含む労働者は、原則として会社を退職することをいつでも申し入れることができます。あらかじめ契約期間が定められていないときは、法律では、労働者は退職届を提出するなど退職の申入れをすれば、２週間経てば辞めることができます（民法の規定）。ただし、急に辞めてしまうと、アルバイト先が困ることもあるでしょうから、アルバイト先とよく話し合ってください。
厚生労働省『学生アルバイトのトラブル Q&A』より引用（最終確認日：2024年3月25日）
また、どうしても辞めづらい場合は退職代行のサービスを使うのも一案です。実際、辞めると説明してから働き続けるのに耐えられない人たちもいますよね。それなりにお金がかかるものの、ストレスを抱かずに退職できるので、代行してしまうのも一案なのです。
我慢せずに相談しよう
ユニバーサルスタジオジャパンは国内屈指のレジャースポットです。だからこそ、そこで働いてみたいと考える人たちがいるのはよく理解できます。「人を笑顔にしたい」と思っている人たちにとっては、まさに最適な職場とも言えるでしょう。
けれども、現実はそんなに甘くはありません。影ではスタッフたちは一生懸命に働き、努力しています。そのため、思っていたのと違ったと感じることもあるかもしれません。あるいは、真剣な職場だからこそコミュニケーション上でのトラブルを抱えるケースもあります。
もし、悩んだ時は一人で抱え込まずに身近な人たちに相談してください。
