ディズニーのチケットを購入する時にエラー1-151が出る原因と対処法

ディズニーランドやディズニーシーのチケットをオンラインで購入する際に、「1-151」というエラーコードが出てきて買えなかった経験のある人たちもいるはずです。ユーザーからすれば番号だけ表示されても、意味がわかりませんよね。実際のところ、何が原因なのでしょうか？

この記事では、ディズニーのチケットを購入する時にエラー1-151が出る原因と対処法を解説しています。また、他のエラーコードに関する情報もまとめているので、ディズニーのチケットを購入しようと考えている人たちは参考にしてみてください。

エラー1-151とは？

そもそも、ディズニーランドやディズニーシーのチケットをネットで購入する際に表示される「エラー1-151」は何を意味しているのでしょうか？

エラー1-151は支払い手続きで問題が発生したことを意味しています。「1-151」以外にも、エラーコードには「1-131」や「1-155」などのいくつかのパターンが存在します。どれにも共通して言えるのは、クレジットカードの支払いが失敗したことを表しているという点です。

エラーにもいくつかの形式がありますから、ディズニーのオンラインストアを開発したエンジニアがトラブルの性質を定義して数字で分類しているのだと考えられます。

ディズニーのチケットを購入する時にエラー1-151が出る原因

さて、ディズニーのチケットを購入する時にエラー1-151が出るのは、どうしてなのでしょうか？

結論から言えば、チケットを購入する時に入力する決済情報に誤りがあることが原因であると考えられます。例えば、クレジットカードの名義や番号、認証コードの打ち間違いや全角と半角の混合など、支払いを完了するために必要な情報に不手際があるおそれがあるのです。

また、クレジットカードがディズニーオンラインストアに未対応だったり、上限金額に達していたりする場合でも、エラーコードが表示されます。加えて、一時的にアクセスが集中してサーバーがダウンする場合にも、支払いが失敗するおそれがあります。

エラー1-151が出た時の対処法

それでは、エラー1-151が表示されたときは、具体的にどうすればよいのでしょうか？

その対処法は大きく３つあると言えるでしょう。

方法１ もう一度入力し直す

第１に、もう一度クレジットカードの情報を見直して入力し直してみてください。

これに関しては、ディズニーリゾートの公式サイトに掲載されている「よくある質問」でも次のように言及されています。

エラーコードが表示された場合、入力ミスによるエラーの可能性がありますので、入力内容をご確認のうえ再度お試しください。

東京ディズニーリゾート公式HP『よくあるご質問』より引用（最終確認日：2024年1月30日）

実際、PCやスマホのキーボード入力では、打ち間違いがよく起こります。半角や全角、数字のミスなど、細かい情報を打ち込んで決済する必要があるので、ケアレスミスはつきものです。そのため、まずは各項目をひとつひとつ丁寧に確認して、正確な情報を確実に入力してみてください。

方法２ クレジットカードを変更する

第２に、エラーが出たクレジットカードを変更することを推奨します。

入力情報のミスではなく、そもそもクレジットカードそれ自体に問題があるのかもしれません。具体的には、次のようなトラブルが原因で決済に失敗している可能性があります。

そのため、複数のクレジットカードを持っている場合、別なもので決済をしましょう。なお、VISAのクレジットカードが使えない場合、以下の記事を確認してください。

方法３ コンビニで購入する

第３に、オンラインストア以外にもローソンなどのコンビニでチケットを購入できます。

クレジットカードの決済に何度も失敗しているのであれば、購入方法そのものを変更すればよいわけです。コンビニの場合は24時間、販売期間のチケットを買えるので非常に便利です。オンライン決済と比べて料金が高くなることはないので安心してください。

落ち着いて購入手続きを進めよう

「1-151」というエラーコードが出るのは入力ミスの可能性が高いです。実際、もう一度、手続きしたら簡単に決済できたという話もあります。したがって、まずは落ち着いて購入手続きを進めてください。

万が一、オンラインでの決済がうまくいかなったとしても、コンビニで購入するなどの代替案は存在します。ですから、焦る必要はありません。いずれかの方法でチケットを手に入れることができるので安心してください。なお、売り切れの可能性について気になる人は次の記事も読んでみてください。